Privacy Policy

This Privacy Policy explains how Learning Ship

collects, uses, and protects your personal information when you interact with our website, services, training programs, and communication channels.

We value your privacy and are committed to ensuring the confidentiality and security of the personal data you share with us.

Your Consent

By accessing our website, filling forms, registering for a course, contacting us via WhatsApp, or providing any personal information, you consent to the terms outlined in this Privacy Policy and agree to the collection and use of your data as described.

Information We Collect

We may collect the following types of information to provide you with efficient and personalized service:

Personal Information

Your name

Email address

Phone number

Job title / engineering specialty

City and country

Any details you voluntarily provide in forms or messages

Usage Data

Pages visited on our website

Time and duration of visits

Course interests and preferences

Optional Information

You may choose to provide information such as:

Professional background

Training goals

Feedback and survey responses

Providing this information is voluntary.

How We Use Your Personal Information

Learning Ship uses your data to deliver a personalized and professional training experience, including:

Registering you for courses or dDiplomas

Sending course access details

Providing support and answering inquiries

Sending updates about new courses, offers, or important notices

Enhancing our training quality and user experience

Delivering certificates and post-training support

We will never use your information for any purpose other than what you consented to.

You can unsubscribe from promotional messages at any time by replying “STOP” and inform us in our contact chaneels.

Disclosure of Information

We may share your information only in the following cases:

Service Providers

To deliver course content, process payments, or provide technical support—for example:

Payment gateways

Course hosting platforms

Customer service tools (e.g., WhatsApp Business API)

Legal Requirements

If required by law enforcement, regulation, or legal process.

We Do NOT

Sell your information

Rent it

Share it with any party for marketing purposes without your consent

Payment & Financial Data

Learning Ship does not store or collect credit card information.

All payments are processed securely through third-party encrypted gateways compliant with industry security standards (SSL).

Security Measures

We operate secure data systems designed to protect your information from:

Unauthorized access

Loss

Misuse

Alteration

Disclosure

While we take strong precautions, you acknowledge that online transmission may carry inherent risks.

Learning Ship is not liable for breaches beyond our reasonable control.

Passwords & Account Security

If you access a member’s area or course portal, you are responsible for keeping your login credentials confidential.

Any activity under your account is your responsibility.

Access & Correction

You have the right to:

Request a copy of the data we hold about you

Correct or update wrong or incomplete information

Request deletion of your data (unless legally required to retain it)

To request access or changes, contact us at:

[email protected]

+201004504958

Changes to This Policy

Learning Ship may update this Privacy Policy when necessary.

All updates will be posted on our website with a revised “Last Updated” date.

سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Learning Ship بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وبرامجنا التدريبية وقنوات التواصل.

نحن نقدّر خصوصيتك ونلتزم بضمان سرية وأمان بياناتك الشخصية التي تشاركها معنا.

موافقتك

بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني، أو تعبئة النماذج، أو التسجيل في دورة، أو التواصل معنا عبر واتساب، أو تقديم أي معلومات شخصية، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع بياناتك واستخدامها كما هو موضح.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات لنقدم لك خدمة فعّالة وشخصية:

المعلومات الشخصية

اسمك

عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

المسمى الوظيفي / التخصص الهندسي

المدينة والدولة

أي تفاصيل تقدمها طواعيةً في النماذج أو الرسائل

بيانات الاستخدام

الصفحات التي زرتها على موقعنا

وقت ومدة الزيارات

اهتماماتك وتفضيلاتك بشأن الدورات

معلومات اختيارية

يمكنك اختيار تقديم معلومات مثل:

الخلفية المهنية

أهداف التدريب

الملاحظات والردود على الاستبيانات

تقديم هذه المعلومات طوعي.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

تستخدم Learning Ship بياناتك لتقديم تجربة تدريب شخصية واحترافية، بما في ذلك:

تسجيلك في الدورات أو الدبلومات

إرسال تفاصيل الوصول إلى الدورات

تقديم الدعم والإجابة على الاستفسارات

إرسال تحديثات حول الدورات الجديدة أو العروض أو الإشعارات المهمة

تحسين جودة التدريب وتجربة المستخدم

تقديم الشهادات والدعم بعد التدريب

لن نستخدم معلوماتك أبدًا لأي غرض آخر غير ما وافقت عليه. يمكنك إلغاء اشتراكك في الرسائل الترويجية في أي وقت بالرد بكلمة "إيقاف" وإبلاغنا عبر قنوات الاتصال الخاصة بنا.

الإفصاح عن المعلومات

قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات

لتقديم محتوى الدورة، أو معالجة المدفوعات، أو تقديم الدعم الفني - على سبيل المثال:

بوابات الدفع

منصات استضافة الدورات

أدوات خدمة العملاء (مثل: واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business)

المتطلبات القانونية

إذا كانت مطلوبة بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية.

لا نبيع معلوماتك

نؤجرها

نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية دون موافقتك

الدفع والبيانات المالية

لا تخزن Learning Ship أو تجمع معلومات بطاقات الائتمان.

تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان من خلال بوابات مشفرة تابعة لجهات خارجية متوافقة مع معايير أمان الصناعة (SSL).

الإجراءات الأمنية

نستخدم أنظمة بيانات آمنة مصممة لحماية معلوماتك من:

الوصول غير المصرح به

الفقدان

سوء الاستخدام

التعديل

الإفصاح

مع أننا نتخذ احتياطات صارمة، فإنك تُقر بأن النقل عبر الإنترنت قد ينطوي على مخاطر كامنة.

لا تتحمل Learning Ship مسؤولية أي اختراقات خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

كلمات المرور وأمان الحساب

إذا دخلت إلى منطقة الأعضاء أو بوابة الدورة، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

أي نشاط يتم من خلال حسابك هو مسؤوليتك.

الوصول والتصحيح

لديك الحق في:

طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك

تصحيح أو تحديث المعلومات الخاطئة أو غير الكاملة

طلب حذف بياناتك (إلا إذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونًا)

لطلب الوصول أو إجراء تغييرات، تواصل معنا على:

[email protected]

+201004504958

التغييرات على هذه السياسة

قد تُحدّث Learning Ship سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة.

سيتم نشر كافة التحديثات على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" المنقح.